Happy hour & week-end per vivere l’estate con Noverca

Miei cari bloggers, il caldo avanza, l’estate è ormai entrata nel vivo ed il momento di godersi le tanto sognate vacanze è davvero alle porte.
Noverca vi pensa anche mentre siete prossimi alla partenza, offrendovi una nuova promozione che già dal nome si spiega al meglio: happy hour & week-end!
Torna infatti la promozione che tanto avete gradito in passato e che, per l’estate 2008, si arricchisce di un’importante novità: potrete infatti chiamare tutti i fissi nazionali gratuitamente nei week-end in qualsiasi fascia oraria oltre che nelle ore pomeridiane settimanali.
Con happy hour & week-end potrete infatti fruire di minuti offerti da Noverca:
• dal lunedì al venerdì dalle 18 alle 20
• nei week-end in qualsiasi fascia oraria
Chiamate chi volete e parlate tutto il tempo che desiderate, magari sorseggiando un cocktail ghiacciato in riva al mare o rilassandovi in spiaggia
siete garantiti dal nostro happy hour & week-end!
Tuffatevi nel mare di Noverca pieno di nuove offerte e vivete con noi un’estate indimenticabile!
Luglio 24th, 2008 at 1:41 am
sarebbe davvero un bel risparmio per le mie tasche….se solo il server riconoscesse l’utenza telefonica che chiamo di più (Voda+one)come ‘voda+one casa’ (e quindi utenza ‘fissa’)e non come mobile ….
c’è speranza di risovere questo arcano?
Luglio 24th, 2008 at 11:38 am
Ciao ennegielle,
vorrei porti un quesito per capire meglio la tua situazione: sulla tua vodafone casa hai attivo il numero fisso e chiamando il numero fisso non rientri nell’opzione happy hour?
E’ questo il problema che rilevi?
Grazie per la segnalazione.
Luglio 25th, 2008 at 12:38 am
Mi spiego meglio:i miei genitori hanno attivato una vodafone casa dopo aver eliminato telecom. Loro chiamano tutti i ‘fissi’ al costo di una chiamata urbana e tutte le chiamate da fisso verso quel numero vodafone-casa vengono pagate come urbane.
Invece a me, con noverca, le chiamate verso quel numero vodafone-casa sono contabilizzate come chiamate a cellulare…quindi niente happy-hour,anzi!
Luglio 25th, 2008 at 10:01 am
Ciao ennegielle,
ho segnalato la tua situazione al nostro customer care che si aspetta pertanto una tua email al tal riguardo.
Siamo pronti a risolvere tutti i problemi dei nostri utenti quanto prima!
Ti consiglio dunque di indicare il tuo account noverca con la segnalazione di quanto hai riportato.
Grazie ed a presto
Luglio 25th, 2008 at 10:32 am
A dire la verità ho fatto presente il problema già da marzo 2008,indicando (via mail) il numero di telefono ‘incriminato’ … non ho avuto purtroppo nessuna risposta in merito…comunque provvedo subito a reinviare una mail….
Luglio 25th, 2008 at 12:28 pm
Sono contento di questa iniziativa, ma purtroppo non posso usufruirne in quanto da molti mesi il mio account a volte risulta registrato a volte non registrato sia ul mio ATA ed ho provato anche su centralino virtuale LIBERAILVOIP (altri gestori voip risultano registrati tranquillamente, questo per dire che sia il mio hardware ATA che LIBERAILVOIP funzionano, ma il problema è di noverca, ma il problema è sempre lo stesso, purtroppo devo dire che il servizio non è costante, questa cosa è gia stata segnalata un sacco di volte senza nessuna risposta, questo è proprio un peccato perchè avevo molta fiducia in noverca.
Saluti e grazie
Luglio 25th, 2008 at 12:44 pm
Ciao Eutino,
io uso noverca tranquillamente anche con liberailvoip configurato sul mio nokia e su un ATA di casa senza liberailvoip, non ho mai avuto problemi, hai provato a mandare le tue configurazioni al customercare di noverca? io avevo un paramentro sbagliato una volta e mi hanno risolto subito il problema.
Luglio 25th, 2008 at 2:48 pm
Grazie Rex del tuo commento, però il fatto strano che talvolta risulta registrato per ore per poi de-registrarsi o risulta registrato per giorni per poi de-registrarsi, quindi credo che per registrarsi i parametri siano giusti. Ovviamente siccome ho anche altri gestori voip registrati e funzionano tranquillamente e risultano registrati regolarmente anche nei momenti in cui noverca risulta de-registrata.
Speriamo che si risolva, altrimenti faro’ la prova a registrarmi nuovamente con altro account per vedere se per caso è un problema di account?.
Ciao
Luglio 25th, 2008 at 3:44 pm
Eutino,
prova a mandare i parametri di configurazione al customercare in modo che possano fare una verifica, io non saprei come aiutarti! gli ATA si registrano in automatico anche dopo una de-registrazione quindi mi sembra un problema di configurazione piu che server!
Luglio 25th, 2008 at 7:30 pm
Ciao ennegielle,
non so se il customer care ti ha già risposto ma nel caso provvedo io :-)!
Mi dicono che purtroppo l’addebito come da numero mobile è giusto che venga conteggiato come fatto visto che Vodafone Casa prevede che solo se si ha un numero di rete fissa aggiuntivo il costo per chi chiama è come se fosse una telefonata urbana.
Ciao ed a presto,
Alessandro
Luglio 25th, 2008 at 9:36 pm
Innanzitutto, Alessandro, grazie per la prontezza delle risposte.
In realtà chiamare il numero vodafone-casa da un fisso costa come una normale telefonata urbana!L’ho sperimentato io stesso telefonando con normali linee pstn sia Telecom che Tiscali.
Purtroppo analogo discorso NON vale col Voip di Noverca…non so se per ‘colpa’ del Voip, di Noverca(che non riconosce il numero Vodafone-casa) o di Vodafone che non vuol farsi riconoscere….sob.
Luglio 26th, 2008 at 5:08 pm
il supporto mi ha comunica di cambiare i parametri da proxy: da noverca.com a voip1.noverca.com, ma purtroppo non cambia niente, anzi se con la configurazione precedente si registrava e de-registrava, con questa che mi hanno comunicato non si registra per niente.
boh
Luglio 30th, 2008 at 6:38 pm
Ciao Alessandro,
niente da dire happy hour & week-end è davvero interessante!
Tanto che volevo parlarne nelle nostre pagine (di Noverca parliamo spesso, come saprai se conosci http://www.voipping.com), ma per farlo al meglio volevo chiederti se potevi indicarmi (più o meno) qual’è la durata dell’offerta.
Purtroppo non ho avuto molto tempo per cercare e non sono riuscito a capire quando finirà.
Grazie e a presto!
Ale
Redazione di voipping.com
Luglio 31st, 2008 at 6:11 pm
Ciao Alessandro, grazie per la segnalazione!
l’Happy Hour durerà fino al 18 agosto compreso. Ciao!
Agosto 2nd, 2008 at 9:28 am
ho fatto una telefonata durante Happy hour & Wee-end che doveva essere gratuita. Invece mi è stata addebitata. L’offerta da quello che ho capito doveva durare fino al 18 agosto
Agosto 5th, 2008 at 9:53 pm
sarebbe bello che le chiamate nella fascia happy hour fossero realmete GRATIS ma purtroppo sono sempre tariffate a listino BASE!!!!
nessuno chiamata in fasci happy dalla 18 alle 21 e nessuno il week-end, ho scritto all’assistenza clienti ma nulla… grazie della promo…
Agosto 6th, 2008 at 3:56 pm
Ciao Alfredo e ciao Guido, grazie per la segnalazione. In effetti abbiamo avuto un breve disservizio sulla piattaforma dell’Happy Hour, che è stato prontamente sistemato.
Il nostro customercare dovrebbe aver già effettuato il riaccredito sui vostri account. Grazie ancora per la segnalazione!
Agosto 6th, 2008 at 7:44 pm
Complimenti per l’immediatezza con la quale è stato risolto il problema.
Happy Hour è quindi regolarmente funzionante. I miei complimenti e ringraziamenti.
Agosto 19th, 2008 at 11:41 am
Ragazzi, vi annuncio che l’Happy Hour & Weekend è prolungato fino al 31 agosto compreso!
Agosto 21st, 2008 at 12:26 am
Perchè dopo un po di tempo le chiamate vengono staccate automaticamente?